Vous avez pour mission d’offrir une expérience positive aux membres et clients

Date de publication :2026-09-02
Nom de l’employeur : Caisse Desjardins du Centre-de-la-Mauricie

Courriel : Karine.j.cote@desjardins.com
Domaine d’emploi : Administration, affaires, comptabilité et finance
Description de l’entreprise :
Le Mouvement Desjardins est le premier groupe financier coopératif en Amérique du Nord. Nous sommes le choix de plus de 52 000 employés et nous figurons parmi les meilleurs employeurs au Canada selon Mediacorp et Forbes. Nous offrons une gamme de produits et services financiers et regroupons les expertises suivantes: services aux particuliers, services aux entreprises, gestion de patrimoine et assurance de personnes, assurance de dommages.

Faire carrière chez Desjardins, c’est faire partie d’une organisation qui place l’humain au centre de ses préoccupations.

Profil recherché :
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Communiquer de manière efficace, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

Poste(s) disponible(s) : 1

Tâches principales :
Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur permettant d’être plus autonomes dans ces activités.

Contribuer au développement des affaires et au maintien de la relation d’affaires, à travers la prestation de services et par le biais d’activités.

Accompagner les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités et s’assurer de les diriger vers les partenaires désignés

Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité.

Respecter les règles de conformité, de sécurité et de gestion des risques.

Expérience requise : Entre 1-2 ans
Horaire :

• Jour Soir Semaine
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Entrée en poste : 05-octobre-2026
Postulez avant le : 10-septembre-2026
Comment postuler :