Ce poste est idéal pour une personne qui aime coordonner, planifier, résoudre des problèmes et offrir un service à la clientèle exceptionnel. Vous serez jouerez un rôle clé dans la performance de l’atelier, la satisfaction de la clientèle et le développement de votre équipe.

Date de publication :2026-08-14
Nom de l’employeur : Bédard Ressources Humaines
Nom de l’entreprise : Bédard Ressources Humaines

Courriel : zsansonrousseau@bedardressources.com
Domaine d’emploi : Ressources naturelles, agriculture, faune et environnement
Adresse : Saint-Maurice

Description de l’entreprise :
Notre client, une entreprise solidement établie dans le secteur agricole, est à la recherche d’un(e) gérant(e) de service afin de prendre en charge les opérations de son atelier et d’accompagner une équipe de technicien(ne)s passionné(e)s.

Salaire horaire : De 32,70 $ à 39,40 $ de l’heure

Heures par semaine : 40

Profil recherché :
– Expérience en gestion de personnel ou en coordination d’équipe.
– Expérience en service à la clientèle.
– Capacité à gérer les priorités et à résoudre des problèmes efficacement.
– Excellentes aptitudes en organisation et en communication.
– Leadership mobilisateur et attitude positive.
– Connaissance du domaine agricole ou de la mécanique (atout important).
– Anglais fonctionnel pour les échanges occasionnels avec certains fournisseurs (environ 5 % du temps).
– Capacité à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les résultats.

Poste(s) disponible(s) : 1

Tâches principales :
– Assurer la gestion complète du département de service.
– Coordonner et superviser les activités quotidiennes de l’atelier.
– Encadrer, coacher et soutenir les technicien(ne)s dans leurs fonctions.
– Maximiser la productivité de l’équipe tout en assurant le contrôle des coûts.
– Assurer le suivi des demandes de service et des appels entrants.
– Procéder à l’ouverture, au suivi et à la fermeture des bons de travail.
– Expliquer les travaux effectués, les recommandations et les coûts à la clientèle.
– Vérifier et valider les heures de travail en vue de la facturation.
– Développer et maintenir d’excellentes relations avec la clientèle.
– Collaborer étroitement avec les départements des ventes et des pièces.
– Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité.
– Gérer les soumissions, les commandes et les relations avec les fournisseurs.
– Participer à l’amélioration continue des opérations.
– Effectuer toute autre tâche connexe au poste.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!

Expérience requise : Oui
Horaire :

• Jour
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Entrée en poste : 14-septembre-2026
Postulez avant le : 14-septembre-2026
Comment postuler : Courriel